歐盟數項消費者權益保護條款即將生效

2017-09-01 17:23:09

 新華社布魯塞爾6月11日電(記者閆磊)數項保護消費者權益的新規將於13日在歐盟28個成員國生效,其中對網路購物的保障升級力度最大     根據“歐洲消費者組織”(BEUC)發佈的公告說,將於13日生效的新規包括延長已購買(訂購)商品無條件退貨期限至14天、限制預售票的附加服務費、限制信用卡刷卡服務費、限制商家產品服務熱線的通信費用、網購商品必須在30天內到貨等     該組織主管莫尼克·戈恩斯說,新規能夠切實解決許多令消費者頭疼的問題,尤其是在遭遇網路賣家行為不當時,將有更充裕的時間和更低的成本來解決產品糾紛他還特別指出,近年來通過信用卡線上訂機票時,每筆交易一度要收取10歐元至12歐元(約合84元至100元人民幣)的服務費,新規的出臺將這筆手續費限制在“可以忽略”的範圍     分析人士表示,歐洲經濟當前消費疲弱,制約了經濟復蘇的步伐,